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直播任务奖励使用教程

发表时间: 2025-04-12 15:40:04

作者: 小鹅通开通

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一、功能介绍直播间任务奖励:直播间任务奖励是一种直播间促活、增强直播间气氛的工具,商家可以设定一系列任务条件,观众达成后可获得相应奖励(1)观看任务奖励:观众观

一、功能介绍

直播间任务奖励:直播间任务奖励是一种直播间促活、增强直播间气氛的工具,商家可以设定一系列任务条件,观众达成后可获得相应奖励

(1)观看任务奖励:观众观看直播达到设定的任务观看时长后,可以获得商家设定的优惠券/积分奖励

(2)互动任务奖励:观众在直播间互动(点赞、评论、转发)达到设定的互动任务时,可以获得商家设定的优惠券/积分奖励

(3)消费任务奖励:观众在直播间消费满多少笔或下单满多少元,可以获得商家设定的奖励

(4)活跃任务奖励:观众在直播间完成设定的活跃任务(打赏、投票、问卷、签到、答题),可以获得商家设定的奖励

奖励类型:积分、优惠券、红包、课程、自定义奖品;


直播任务支持设置单项任务(任务间无关系并行完成)还支持设置组合任务(new,捆绑多个条件获得一份奖励或任务顺序完成)


二、  使用目的

1、提升直播间互动活跃氛围

2、提高观众在直播间的观看时长

3、促进用户在直播间下单

4、通过组合任务,用户需要完成一批任务后才能获得高奖励,提高用户参与直播互动活跃的任务,防止直播用户轻易获得奖励。


三、  使用场景

场景1:商家在举办一场【带货型】的直播,设置互动或观看任务奖励,观众在达到一定的观看时长或完成相应的互动行为后获得相应的奖励,提升直播间互动性的同时增加了直播带货商品的曝光;

场景2:商家在举办一场【授课型】的直播,设置互动或观看任务奖励,观众在达到一定的观看时长或完成相应的互动行为后获得相应的奖励,提升直播间互动性、学员的观看时长;

场景3:商家在举办一场【引流型】的直播,吸引学员分享直播间,设置互动任务分享直播间获得奖励,帮助商家吸引更多学员到直播间;

组合任务场景:

场景1:多条件任务。使用无序组合任务,将一批子任务打包为一个总任务,每个子任务为组合任务的一个条件,完成所有子任务后统一发奖励

场景2:完成任务需要门槛。使用顺序组合任务,终极任务奖励设置在最后,前置任务可作为终极任务的门槛

场景3:递进奖励。使用顺序组合任务,设置多个同一个任务,每个任务的累计条件递进,累计到对应阶段获得奖励


四、  操作路径

商家端:商家后台 → 直播管理 → 营销互动 → 营销设置 → 任务奖励

学员端:微信H5店铺 → 直播间 → 任务奖励


五、  使用教程



【单项任务】

(一) 管理台

第一步:开启任务奖励开关并新建任务

1、在直播——详情/管理——直播互动/直播营销模块,开启任务奖励开关,开启后新建任务奖励

image/png

2、点击添加任务,新建任务奖励

任务类型分为四种:观看任务、互动任务、消费任务、活跃任务

观看任务:设置用户观看直播时长,用户在任务期限内,完成相应的观看时长获得商家设置的相应奖励(积分/优惠券/红包/课程/自定义奖品)  注意:此处的观看时长统计用户实际在直播中观看推流直播或观看回放的时长

互动任务:设置用户互动参与条件(评论、点赞、分享直播间),用户在任务期限内,完成相应的观看时长获得商家设置的相应奖励(积分/优惠券/红包/课程/自定义奖品)

消费任务:设置用户消费条件(下单满xx笔或消费满xx元),用户在任务期限内,完成相应的消费笔数或金额获得商家设置的相应奖励(积分/优惠券/红包/课程/自定义奖品)

活跃任务:设置直播间活跃任务(打赏、投票、问卷、签到、答题),用户在任务期限内,完成相应的活跃任务获得商家设置的相应奖励(积分/优惠券/红包/课程/自定义奖品)


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其中,支持等级会员条件,仅指定等级的会员可以查看和参与该任务,可以利用这个条件,给不同等级的会员设置不同奖励的任务哦~

在直播任务奖励当中配置【指定等级参与】,选定部分等级后,仅所选等级的会员用户可见可完成该任务,适用于单项任务和组合任务


条件设置好后,可继续设置奖励。

奖励内容分为五种:积分、优惠券、红包、课程、自定义奖品

积分:完成任务即可获得对应积分

优惠券:完成任务即可获得一张优惠券(当前仅支持设置一张,请确保优惠券库存充足)

红包:完成任务即可获得对应红包(红包奖励金额区间为1-200元,个人主体红包总额上限为1w,企业主体红包总额上限为5w,领取人数根据单个红包奖励金额和红包总额进行动态调整)

课程:完成任务即可获得一门课程(当前仅支持设置一门课程,暂不支持设置实物商品作为奖励)

自定义奖品:完成任务即可获得自定义奖品(需商家输入微信号或二维码,以便用户兑奖)


其中,新建活跃任务-答题时,可设置题目以及获奖条件

image/png


新建完成后,任务奖励列表会出现该任务,未开始的任务可以进行二次编辑,进行中和已完成的任务可以查看完成详情,正在进行中任务可以手动提前结束(结束后不可再次恢复),所有任务可删除,删除后若用户已获得奖励,用户奖励不变,后台无该任务奖励数据 image.png

第二步:查看任务完成详情数据

正在进行中与已结束的任务,可点击完成详情查看该任务完成得数据情况

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image.png

(二) 观看端

1、  当后台开启任务奖励开关后,观众端展示任务奖励图标

image.png

2、  观众点击任务奖励icon,可查看本场直播的具体任务奖励

image.png

3、  完成具体任务时,观众端会出现完成气泡,点击气泡,展示获得的奖励

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image.png

image.png

4、  用户前往奖励中心查看本场直播获得的所有奖励

image.png

image.png

4、其中,活跃任务-答题开始时,会进行提示弹窗,引导用户进入直播答题环节

image/png  image/png  image/png  image/png



【组合任务】

第一步 在管理后台配置组合任务

1.  配置任务时选择组合任务

image/png

(管理后台-任务奖励-组合任务)

2.  配置组合任务

image/png

(管理后台-任务奖励-组合任务-并行完成)


image/png

(管理后台-任务奖励-组合任务-顺序完成)


 任务名称:自定义设置该组合任务名称,将会用于显示在直播间用户列表当中

 任务时间:限定组合任务开始喝结束时间,用户需要在限定时间内完成组合任务才算完成任务

 任务规则:可设置用户是否需要按照所设定的顺序完成任务

 不按顺序完成:在任务时间内任意完成所有任务条件即可完成组合任务

 按顺序完成:在任务时间内根据所设顺序依次完成每一个任务条件才算完成组合任务,每个任务条件可单独设置奖励;只有完成前面任务才可解锁下一个任务奖励

 奖励内容:组合任务支持设置总的奖励内容,只有完成组合任务才会发放的奖励(按顺序完成任务时,亦可给每个任务条件单独设置奖励),奖励内容支持积分、优惠券、红包、课程、自定义奖品,其中红包支持门店支付红包

 任务条件:可给组合任务设置子任务条件,最多设置5项;系统提供三种预设任务条件可供直接选择配置,也可选择“自定义”添加任务条件,自行配置需要的子任务条件

 不按顺序完成时:任务可并行完成并下发奖励,故任务条件不能重复,例如不能添加2项观看任务

 按顺序完成时:任务完成后顺序下发奖励,故添加重复任务时,需要将获奖条件逐个递增,例如设置2个观看任务,第1个获奖条件为观看10分钟,第2个观看任务获奖条件必须大于10分钟

 任务条件目前支持类型:观看任务、互动任务、活动任务,设置方法与以上单项任务一致。


第二步 用户端完成组合任务

1.  不按顺序完成组合任务

不按顺序完成的组合任务可并行完成任务,完成全部任务条件后才会发放奖励。

image/png

(H5直播间-任务奖励)

2.  按顺序完成组合任务

按顺序完成的组合任务会逐个解锁任务,逐个完成任务条件可领取逐个奖励,完全全部任务后会发放总奖励。


image/png

(H5直播间-任务奖励)



第三步 查看用户完成情况

组合任务完成情况会根据用户分为部分完成和全部完成,当用户开始完成部分任务后会记录部分任务完成情况,当完成全部任务后,会记录已全部完成,并且记录所有任务条件的完成详情

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