小鹅通直播带货使用教程-小鹅通官网-直播知识付费

直播带货使用教程

2022-04-26 15:04:03

一、功能介绍

用户直播间直接下单购买知识商品和实物商品并支持相关营销工具，使得用户在直播中购买商品不用中断直播，拥有更好的购物体验，帮助商家更好进行直播带货。

● 能力支持：

支持终端：鹅直播小程序、小鹅通助手客户端、电脑网页端、小鹅通App、微信H5直播间(注：学员只可以在H5直播间进行下单购买）；

支持的直播类型：横屏直播、竖屏直播、录播直播；

商品在直播间支持的营销属性：秒杀，限时折扣，拼团，好友助力；

支持的版本：标准版、专业版、旗舰版；（如需要售卖实物商品，需有实物商品功能，专业版/旗舰版默认支持）

二、使用目的

学员可在直播间直接下单购买直播间发出的商品，缩短购买路径，提高直播带货/打赏的支付转化率，同时支持直接显示“券后价”，从而提升优惠券整体领取率和核销率。

三、使用场景

在直播过程中带动商品销售。

四、操作路径

商家端：添加商品→发送商品（讲师端）→查看商品学员端：点击商品→查看商品

五、使用教程

第一步：开启直播带货

进入直播详情页，选择【直播间设置】-【互动设置】，开启直播带货。

第二步：添加直播间商品

选择对应商品，支持对商品进行亮点描述、设置是否显示；同时直播前可通过拖拽调整商品顺序；

**注：直播带货仅支持付费商品，所以不会显示免费商品。

第三步：配置商品优惠券（如没有可忽略）

进入营销玩玩法-优惠券，点击【券后价展示设置】

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第四步：直播时发送商品（直播端口）

在开启了直播带货功能的直播间内，讲师及学员均会展示购物车。

1、小鹅通助手客户端

①横屏直播

点击“购物车”可以打开并查看已添加的直播带货商品，在已打开的商品列表中点击对应商品的“发送”按钮,即可将对应商品发送到讲解区内。 *目前电脑端小鹅通助手仅支持横屏直播

2、微信讲师端直播间H5

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点击【左侧】-【+】-【课程】点击对应商品的“发送”按钮,即可将对应商品发送到讲解区内。

3、讲师APP端

竖屏直播中，讲师APP端可在页面底部点击购物袋，在弹出的弹窗中将课程/优惠券/推荐卡片发送至视频区域。

4、鹅直播小程序讲师端

直播时，讲师可在直播间内点击购物车，在弹出的弹窗中将课程/优惠券/推荐卡片发送至视频区域。

第五步：查看商品（学员端）

1、点击商品列表中的商品进行下单购买

2、点击讲解区中的商品进行下单购买

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（商品列表）（确认订单弹窗）（支付成功弹窗）

3、学员购买课程后，在弹幕上方会有对应的购买提示，2秒钟后消失。

4、点击【商品入口】-【商品详情】-【购买按钮】会跳转到商品详情页面进行购买，购买成功之后将跳转回对应的直播间，购买成功之后会回到直播间会显示“购买成功反馈”。

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