小鹅通如何新增角色/员工管理？-小鹅通官网,知识付费-直播

如何新增角色/员工管理？

2022-03-02 11:11:37

一、功能介绍

商家的员工帐号分为两种，一种是免费帐号，另外一种则是付费帐号。每添加一个付费帐号，则会占用一个付费名额，当名额不够时则需要去购买更多的付费帐号名额，可以以功能包的方式购买，即「店铺员工」功能包，可以选择名额数量，且每个名额每天1元。

二、不同店铺版本赠送付费帐号名额如下

标准版：3个名额

专业版：30个名额

旗舰版：不限

备注：以上名额均不包含创建者帐号

三、免费/付费角色

免费角色：助教

付费角色：高级管理员、普通管理员、财务、老师、课程顾问、教务专员、销售员、市场主管

四、概念说明

1、增购：

① 分为首批增购和非首批增购，首批增购的名额周期为365天，且不可更改，非首批增购的到期时间必须和首批增购的对齐，按天计算费用；事例：2019年3月1日，首批增购3个付费员工名额（365天），结算：3*365=1095元；2019年6月1日，又增购了3个付费员工名额，结算：3*（365-92）=819元

② 增购的名额数量限制在1000以内

2、续购：

① 续费员工名额时可选择要续费的名额数量，续费周期为365天，不可更改。

② 续费有效期开始时间为首批增购名额的到期时间。

③ 当续费的员工数量小于以往增购的员工数量时，部分员工到期后可能会导致除店铺创建人以外的员工被停用，因此请提前停用或删除该部分员工帐号；在员工列表中，越靠后的员工越容易被停用。

④ 当之前增购的名额统一到期前未进行续费，到期后，付费员工名额恢复到初始状态，需要先增购才能进行续费。

3、老帐号处理：

在「店铺员工」功能包上线之前添加的那些员工帐号，若是付费帐号，则到期时间和店铺的到期时间保持一致。但如果还需要新添加付费的员工帐号，则还需要增购付费员工名额，且到期时间依然和店铺的到期时间保持一致。

4、其他：

① 停用或删除付费的员工帐号，则会释放付费员工名额

② 将员工帐号中选择的付费角色换成免费角色，则会释放付费员工名额

五、操作流程

【增购/续购】

操作路径：登录小鹅通后台 -【设置-员工管理-增购】；

image (1).png

在员工管理_员工帐号列表，可以直接进行增购或者续购

image (2).png

小鹅通如何新增角色/员工管理？

分享至微信分享

申请免费试用